大象跳舞

最近看了不少以前不愿意看的书,《谁说大象不能跳舞?》是其中之一。这是一本教科书,讲述的是如何挽救一家走向衰败的大公司。

所处的位置不同,不同的人阅读这本书会有不一样的体会。给我印象最深的是郭士纳初入 IBM 所采取的策略,”我们只有很少的时间用来找出问题,大部分时间、精力和关注点都将用于解决问题和采取行动上。”

问题本质

新的 CEO 上任之前从众多人的建议中就已经抓住了问题的本质(收到众多建议的时候如何过滤重点?):IBM 不缺乏能人和天才,公司也不缺致胜战略,新领导人要从”战略”和”文化”等方面推行改革入手。这个改革,体现在具体行动上,是后面的”热烈拥抱”计划,说白了,也就是”拥抱用户”,倾听用户的声音,解决用户的问题,赢取客户信任。然后才是财务方面的止血,最后才涉及到远景规划。能从千万重关系中抓住这些关键点,这是核心能力的提现。

对待人才的策略,也就是如何对待现有管理层,郭士纳也是自有一套。在第一次会晤管理人员的时候就主动传递了这样的信号: “IBM 历来是个人才济济的地方…只有如果有必要的时候,才会从外部引入人才”。但是我相信,这样的策略恐怕只有针对 IBM 等少数公司才会有效。多数公司不能照搬–如果问题的本质抓不住的话。(实际上,郭士纳后来还是招聘了不少曾经和他合作过的管理人员进来。)

对于这只管理团队,也不是真的没有问题 ,当时的 IBM 比较严重的官僚气是存在更多关心公司内部部门之间利益争夺而不是关注竞争对手的情况。任何一家大公司都会有既得利益者,这一点大家都会有共鸣吧。

“大象跳舞”

这本书的书名有多重隐喻。其命名或许和 TIME 杂志的这篇 Can This Elephant Dance? 有关。”大象跳舞”是什么意思? 对于 IBM 这样的庞然大物来说,跳舞意味着优雅、协调,意味着摆脱笨拙。而一旦大象能够做到以这一点,那么竞争对手自然不足为惧,因为问题来自自身而不是外界。

“Elephant Dance” 应该是个证券行业常用语,大致是”大盘股活跃,反复上涨”之意,从这个角度上来说,郭士纳也做到了,IBM 股价在他的任内也是一路上涨。

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乱翻书,不求速进,但求有所得。


  • CROCDILE

    现在中国分公司官僚的比较US还要严重的多,搞这个中国人最拿手,比较失望