Dreamhost 的真实与谎言

昨天车东给我看了一篇批评 Dreamhost 的帖子. 里面提到了 Dreamhost 的七大罪状。这篇声讨文章以前也看到过,真是一篇误导性非常强的帖子,估计也有不少人看了这个之后对 Dreamhost 敬而远之。先看看是哪七条:
1) Email 客服几乎没有用.
2) 没有电话支持
3) 主机宕机问题
4) 隐含的CPU限制问题
5) 不通知你的情况下就把你的站点关了
6) 没办法在上面架 Blog 程序
7) 骗人的 97 天退款保证
对于第一条,国内用户必须首先搞清楚我们和美国是有时差限制的。第二,E-mail 的及时性比不上电话,甚至都比不上 IM 。另外,还要搞清楚自己的邮件提供商对邮件处理的及时性(国内有的邮件提供商处理邮件就经常延迟)。就我自己还有其他几个朋友联系 Dreamhost 客服的经验来看,基本上还算比较及时的,而且,也很很快定位并解决我提出的问题。所以”几乎没有用”这样的话是没什么参考性的。
第二条,没有电话支持. Dreamhost 的确没有电话支持。对于美国用户来说可能不可思议,对于国内的用户来说,你真的需要这个电话支持么? 你花了 200 RMB 买个服务,你打个越洋电话去寻求支持? 沟通方式不好,成本恐怕也没几个愿意承受吧? 本来就是个低成本的东西,难不成还要设置一个免费的 800 不成?
第三条,这一条是我也非常痛恨的事情。Dreamhost 的确非常容易宕机。有人说是 Dreamhost 一台主机 Host 了太多站点造成的,这里面可能有一部分是 Dreamhost 的责任,不过据我观察,国内经常有几十个人买一个账户,每个人是省了那么一点钱,不过服务质量下来了, 绝对的自由就是没有自由,总会有人有意或者无意的滥用资源: 放首 MP3 供人下载,或者开个 FTP 服务什么的,再好的主机这样折腾怕是也承受不了吧? 如果你的 Blog 不是 “一秒钟几十万上下”,那么问问自己,你真的需要 99.99% 的可靠性么?
第四,关于 CPU 限制。现在还谈 CPU 限制简直就是扯淡,DH 已经取消了CPU 限制。以前 Dreamhost 的确曾经有 CPU 限制,不过早在 06 年 7 月(还是6月?)就取消了。陈年旧帐还需要提么?
第五,也是扯淡。完全不通知是不可能的。DH 停了你的服务后,先确定自己是否违规了。如果自己违规在先,那还有什么好说的呢?
第六,也是过去式了。第四点都已经是历史了。现在大家买 Dreamhost ,基本上就是用来搭建 WordPress , 至于 phpBB ,还是不要奢望太高。买个永久自行车,非要当宝马汽车用, 可能么?
第七,这一点我是没有遇上过。有一条是肯定的,如前所述,已经没有了 CPU 限制。如果已经过了 97 天,人家为什么还要给你退款? 买之前看清楚使用条款。对使用条款合理运用
我说了这么多,肯定会给人一种误解:以为我是在说 Dreamhost 的好,非也,说心里话, Dreamhost 的确很烂。我在后台发一篇文章,几乎就能遇到 500 错误. 有人说 Dreamhost 就好像一个网络丐帮, 这个描述我的确感觉很形象。不过这是我能用可以承受的价格买到的还算能用的托管服务,价廉物也还凑合,而且,也比国内任何一家服务商都要好(谁不赞同的话请举出一个例子给我?)。国外的 (mt)的虚拟主机质量好,你去买么? 最便宜的 Grid-Server 一个月 20 美元。用这个价格我可以买 Dreamhost 一年的了(第一年)。等咱有了钱的…
烂归烂的,但不要妖魔化。
巧得很,今天是 3 月 15 日.
EOF
Updated: 下面有朋友留言说那篇《七大罪状》是旧文,的确是旧文,问题是现在还有人到处转载,我针对的是这一个现象,不要跑题。


  • http://www.oraclcedba.com.cn David.Guo

    我觉得还是很稳定的,象我这种每天也就100多个访问的,我感觉没有宕机的说.搭建个WP,自己写来玩玩,还是非常不错的.

  • http://bemike.org/blog/ Michael

    凭良心说,如果没体验过其它的主机商的服务和主机的功能,说 DH 烂可以理解,如果用过就会觉得,DH 这个价钱提供这样的功能,自己真应该偷着笑。了。

  • leavic

    人家的文章是06年2月的,那个时候DH当然还有CPU时间限制。
    说人家扯淡,这个…..

  • http://www.anysql.net/en anysql

    国人总想免费用最好的产品或服务.

  • http://blog.oasisfeng.com/ Oasis Feng

    我倒是觉得,如果Dreamhost把提供的空间和流量缩减至现在的10%,我就会坚定的选择它了。 :)
    照目前的情况,第二年费用对于假设Blog还是有些偏高的。我可能会选择HostMonster或者国内的虚拟主机。

  • http://84tt.cn/blog/ summer

    坦率地说,就目前用下来,除了3月初那次长时间停机让人有点不可忍受之外,其余不论速度或功能够可让人接受,在同等价位上算是可以,比起国内的而言,好了不知道多少,特别是功能上。

  • http://www.dimlau.com/blog/ dimlau

    仅仅是为了吧leavic 揪出来示众才发表的评论
    你憋不住就复出吧,憋不住继续blogging不丢人。。。-_-#
    因为我没用过DH的空间所以不发表其他看发了

  • http://www.dimlau.com/blog/ dimlau

    仅仅是为了吧leavic 揪出来示众才发表的评论
    你憋不住就复出吧,憋不住继续blogging不丢人。。。-_-#
    因为我没用过DH的空间所以不发表其他看发了

  • http://www.dimlau.com/blog/ dimlau

    500错误所以。。。发重复了
    十分抱歉
    千万别鄙视我
    我闪了~~~

  • http://www.wangtam.com/ hung

    最近有个朋友在搞 Linux 主机,基本弄妥的话,你看看是不是合适,也就这周或者下周的事情。或者你也可以告诉我你的需求,(MT) 对你来说似乎是价格高了点。

  • http://my.donews.com/xlight/ xLight

    我也想去dreamhost租块地,不过第二年100多美刀的价格对我来说有些无法接受,
    毕竟我用这块地不会产出什么收入。有什么好方法?
    我只能想到和别人拼空间。
    不过拼5人以上,我可接受不了,拼几十人?我考!疯了吧?

  • http://my.donews.com/xlight/ xLight

    博客时间好像快了将近一个小时,现在是3.15 23:23

  • http://blog.markplace.net Mark

    我不知道你何時開始使用 dreamhost,可是經歷過 dreamhost 極度過張的人,大概都會清楚的知道 dreamhost 的惡劣。
    沒人要求他那樣的價格,能夠有什麼樣好的服務。但是『爛』的服務實在無法接收。
    1. E-Mail: 他在 2-3 小時內回復其實這都是可以接受的。記得,他標榜的可是 24 小時 support。 12 小時內回復,我也接受。但是超過 36 小時,且連續好幾次 … 呵呵 … 你會接受?
    2. 電話是當 E-Mail 沒有用時去提醒他們的。誰會無聊去打電話呢?
    3. CPU 限制,呵呵!那是他被我們罵的亂七八糟後才取消的。在他沒取消之前,隨隨便便就會超過他的 CPU 限制。
    4. 你一直沒搞清楚重點!沒人說他不可以關站,他的確有權力。但是如果有事先的提醒,或是事後的馬上通知。沒人會怪他。
    至少他通知後,我們才有機會去修 script。沒有任何通知,還是早上起床後才看到網站不見。你覺得這會舒服嗎?呵呵!
    BTW, 『違規』這件事的標準,在他的 SLA 完全沒寫,你覺得要怎麼查違規呢?
    5. 另外有人說要在 97 天後要退款碼?你看文章真的得看清楚。重點是,這些問題通常在 97 天後,無法退款時才發生。如果這些問題是在試用期發生,那當然是愉快的就退款,他要扣我之前使用期間的費用,當然也欣然接受。
    沒人想去挖 dreamhost 的舊帳,但是你用現在這個時間點的狀況來看當時發生的事,然後說挖舊帳。奇哉,怪哉。
    BTW,你看到我文章發表的時間了嗎?呵呵!那已經是去年 1-2 月的事了。
    Mark

  • http://www.dbanotes.net Fenng

    to leavic & Mark: 文章是旧的。但现在可是都被拿来到处转载呢。
    说得就是旧文被当作新的东西,还到处转载蒙人的问题
    to xLight :应该是美国DST调整的影响

  • http://www.dbanotes.net Fenng

    to Hung , 如果是国内的话,就算了吧
    虽然我从来不写什么敏感的事情,不过 Bei’An ,麻烦,带着锁链子逛大街还能有啥乐趣
    blog 这东西就那么一回事,难不成还能折腾大 ? 靠这个养活自己? 那时候估计世界都和平了

  • http://noble.77dt.com Noble

    保证99%以上的可用时间就行,我的要求不高

  • http://www.yinfor.com/blog/ DavidYin

    原来曾一度考虑过DH主机,现在用的是1and1的Linux Beginner,还好,装WP是没有问题的。
    据说有99.99%的uptime保证,我用的MS Beginner时,碰到过一次8个小时的宕机,他们给予了三个月免费的补偿。
    价格还好,现在还是2.99一个月,可能过两天就要涨价了。
    完全同意你的看法,放在国内,的确是让人不放心,就算是纯技术的站,也随时有被关风险,还是算了吧。

  • Dull

    放过几万IP的站,支持的很好,不过是静态页面,其它不说了

  • Dull

    放过几万IP的站,支持的很好,不过是静态页面,其它不说了

  • http://www.thinkjam.org/zoptuno/ 平生一笑

    DH容易500错误确实令人恼火,不过用了它一年的服务,总体感觉还是非常不错,有SSH,自由度高,审美新鲜玩意都能够尝试一下。
    不过续费价格确实有些高,还好,现在有了自己的服务器,不再为选择Blog的空间烦恼了。
    但自己的服务器有点不好,出了问题要花时间排查,一个小错误竟然占用了我将近两周的业余时间。

  • http://www.wangtam.com/ hung

    国内速度快点,备个案也有好处,起码在出问题的时候可以知道什么地方出问题了。不像主机扔在外面,哪天被block了都没处问。
    不过也随你了,每个人想法不同。

  • http://www.welog.org king

    从目前使用来看,DH相对于国内主机商来说还是不错的。

  • http://blog.techpush.com XYU

    我也用了Dreamhost将近一年了,感觉还行,出了问题一般都是先去它的wiki或者论坛找原因,实在不行才发Email,反应速度我认为还可以

  • 朵朵

    买个永久自行车,非要当宝马汽车用
    ————哈哈蛮搞笑的
    偶尔的500搞的我也有点不爽,不过不影响来访问网站就可以了

  • http://blog.2ndboy.net 2ndboy

    还是 HostMonster 的主机好,呵呵:D

  • http://www.dbanotes.net Fenng

    用惯了一个很难换的
    这个帖子够热的

  • http://www.englishfans.org fans

    完全同意!

  • leavic

    所以说呢,问题出在那些毫无版权和时间观念,没用过DH空间又乱转载Mark文章的人。
    这个原因在文章里最好要特别说明一下,免得别人以为是Mark在乱讲话,或者又以为你不看文章时间乱批判。
    转载害死人啊。

  • http://www.qianblogger.com 前博客

    DH挺好的,我一直用,速度没得说

  • http://www.abely.cn abel

    其实没有那么严重,我用火山互联免费的也不错。不过没有rewrite。DREAMHOST第二年的费用实在是受不了的。

  • http://jiangzhanyong.com Jiang

    国内我觉得对wordpress, movetype, s9y, drupal, joolma, bbpress等支持最好的,就算是盘古的虚拟主机了。

  • http://www.huaqing.org/ 拒绝下锅的鱼

    呵呵。连我那中国式的英文第二天他们都能准确的回复我,真牛。

  • t0xin

    哈哈
    偶自豪
    偶用MT噎

  • http://me.ialog.com iceorange

    呃。偶的dh今天掉链子了…. zola 同学的也是

  • http://www.dbanotes.net/ Fenng

    个别服务器可能遇到了问题

  • http://use-promo-code.dreamhosters.com/ Candy

    DreamHost主机其实是很不错的。当然没有十全十美的虚拟主机,都是各有特色。具体选择哪一种就要看自己的需求了。
    如果你只是普通使用,DreamHost使你的首选。不建议选国内主机。
    使用优惠码 NotDream 节省97美元!一年只要22.4美金。
    申请空间步骤:
    http://use-promo-code.dreamhosters.com/
    http://www.hoolulu.com/core_zh/index.php?page=dreamhost-cn
    其他几个优惠码(Promo Code)都有最高折扣。这些名字是不是更有意义。必有一个你喜欢的。:
    NEMO
    VISTA
    IPOD
    SHUANG
    GIVEU97
    MAXUSDOFF
    ITSREAL
    YOURS97
    MAXDREAMHOST
    NOTDREAM
    HOOLULU
    建立你自己的Promo Code步骤:
    http://www.hoolulu.com/core_zh/index.php?page=create-promo-code-cn
    DreamHost空间使用交流专栏
    http://www.hoolulu.com/bbs/viewforum.php?f=39&sid=9deb20e90a9fb642bf419d1a1cd09183

  • http://hi.baidu.com/dreamhost_sell/blog dreamhost_sell

    DREAMHOST相对于国内一些WIN主机,还是比较稳定的。