每一个DBA在进行数据库管理的过程中不可避免的要遇到形形色色的错误(ORA-1547
,ORA-904,ORA-1578 ……)。有些错误由于频繁出现、原因复杂而被 Oracle DBA 们戏称之为”经典的错误”。其中ORA-3113 “end of file on communication channel” 就是这样的一个。
我们可以简单的把这个错误理解为Oracle客户端进程和数据库后台进程连接中断。不过,导致这个错误的原因实际上有很多种:对数据库设置不当、任何能导致数据库后台进程崩溃的行为都可能产生这个错误。这个错误的出现还经常伴随着其它错误,比如说:
ORA-1034 ORACLE not available
此外,该错误出现的场景复杂,可能出现在:
- 启动的Oracle的时侯
- 试图创建数据库的时侯
- 试图对数据库进行连接的时侯
- 在客户端正在运行SQL/PL/SQL的时侯
- 备份/恢复数据库的时侯
- 其它一些情况下......
在论坛上也时常可以看到初级DBA对这个问题的求救。在这里简单的对该问题进行一下整理。
错误原因种种
根据网络上大家反映的情况来看,错误原因大约有这些:
- Unix核心参数设置不当
- Oracle执行文件权限不正确/环境变量问题
- 客户端通信不能正确处理
- 数据库服务器崩溃/操作系统崩溃/进程被kill
- Oracle 内部错误
- 特定SQL、PL/SQL引起的错误
- 空间不够
- 防火墙的问题
- 其它原因
在开始解决问题之前,作如下几件事情:
- 回忆一下在出现错误之前你都做了什么操作,越详细越好;
- 查看 background_dump_dest 目录中的 alertSID.log 文件也是你必须要的事情;
- 用 Google 搜索一下,在互联网上有很多信息等着你去发现,不要什么都问别人。
当然, 如果你找到了一些对你更有帮助的东西–这篇文档就不用看了 :-)
错误原因情景分析
1) Unix核心参数设置不当 / init参数设置不当
如果数据库在安装过程中没有设定正确的操作系统核心变量,可能在安装数据库文件的时侯没甚么问题,在创建数据库的时侯常常会出现03113错误。和此有关的另一个原因是init.ora 参数文件中的processes参数指定了不合理的值,启动数据库导致错误出现(当然这个归根到底也是核心参数的问题).这个错误信息一般如下:
ORA-03113: end-of-file on communication channel ORA-01034: ORACLE not available ORA-27101: shared memory realm does not exist
解决办法有两个:
- 修改核心参数,加大相应核心参数的值(推荐)
- 减小init.ora参数的Processes的值。
需要注意的是:
- SEMMSL必须设定为至少要10 + ‘进程数的最大值’
- SEMMNS 也依赖于每个数据库上的进程参数值。
注:这个错误类型只在Unix平台上出现。在Windows上如果processes的值过大,则会出现类似如下的错误:
ORA-00068: invalid value 24200001 for parameter max_rollback_segments,must be between 2 and 65535
/* 此时指定的参数值超过了65535 */
或者
ORA-27102: out of memory
/* 小于65535的一个大参数值 */
在特定平台上更改核心参数可能会有差别,请参考Oracle Technet(http://otn.oracle.com) 上的安装文档。对特定Unix平台的安装文档也有对核心参数意义的解释。
Init.ora 中的参数如果设置不当,会产生该错误。有经验表明:shared_pool_size 参数设置过小会出现错误,此外 timed_statistics=true 的设置也会带来问题。
2) Oracle执行文件权限不正确/环境变量问题
这个问题只出现在Unix平台上。常见情况是有的时侯管理员为了方便而使用 Unix 的 tar 命令
处理过的压缩包进行的安装,或者是系统管理员指定了额外的 OS 用户也可以管理数据库却没
有指定正确的环境变量。
Oracle执行文件在$ORACLE_HOME/bin目录下,如果出现问题,应该用如下Unix类似命令来纠正:
#chmod 7755 $ORACLE_HOME/bin/oracle
有的时侯要对 Oracle 软件进行 relink 操作。
在Unix上通过cp拷贝安装的时候,常常会出现环境变量的问题,和个别执行程序连接问题。
LD_LIBRARY_PATH如果设置的不正确会导致问题,在这种情况下,需要对Oracle进行relink。
如果可执行文件oralcle被破坏,也要对其relink。如果安装了并行服务器选项而 Distributed Lock Manager 没有安装或正确运行也会导致错误。
3) 客户端通信不能正确处理
3.1.SQL*Net驱动器的问题.
如果使用的版本比较低的驱动器,请更换到新版本的驱动。SQL*Net 的驱动没有连接到Oracle可执行文件会导致错误。
3.2.检查TCP/IP网络是否通畅;
3.3.Windows平台的常见网络问题:
在Windows平台创建数据库的时侯,如果出现该问题可以考虑用如下的方法:
首先检查本地网络设置.查看网络上是否有同名的结点或有冲突的IP.如果问题依旧,可以保守的用下面的方法:
- 禁用网卡:将本地连接状态改为禁用;
-
将sqlnet.ora文件打开(以记事本形式)将nts验证注释掉:
#SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS)
- 创建数据库;
- 创建成功后,恢复本地连接;
4) 数据库服务器崩溃/操作系统崩溃/进程被异常的Kill
在连接过程中,如果Oracle数据库的服务器崩溃或者数据库所在的操作系统崩溃,就会出现这 个错误,Oracle Server崩溃的原因可能因为主要后台进程死掉,被错误的进行了Kill操作。如果是这个原因还是比较容易解决的。此外,和OS有关的应用程序存在内存泄漏(或者有病毒)的时侯也会导致Oracle后台程序问题。推荐排错步骤:
- 1、查看应用软件相关进程是否正常运行;
- 2、 查看有无内存泄漏;
- 3、 查杀病毒;
- 4、 确定系统管理员没有进行误操作;
- 5、 确定无黑客入侵行为;
- 6、 其它不确定因素......
5) Oracle 内部错误 / Bug
如果查看background_dump_dest目录中的alert.log发现有ora-600/ora-07445等错误,可以到Metalink站点上查看具体信息及其解决方案。一般情况下要打软件补丁。
6) 特定SQL、PL/SQL引起的错误
尝试把SQL进行分开执行,也可以用SQL_TRACE来进行跟踪,找到导致问题的SQL语句。在SQLPlus下:
ALTER SESSION SET sql_trace=TRUE;
SQL语句中的非法字符和不合理的处理结果,甚至一些不可解释的原因偶尔会带来问题.
7) 系统空间不够
任何时侯都要确保数据库系统有足够的空间.如果 USER_DUMP_DEST和BACKGROUND_DUMP_DEST没有剩余空间的话,会导致此问题.此外,如果打开了审计,AUDIT目录要由足够的空间.如果激活了Trace的话,Trace目录要由足够的空间.Dave Wotton的文档表明,在对表进行插入数据的时侯,如果文件超过了2G (而文件系统有2G限制),会导致该问题.
8) 防火墙的问题
如果数据要通过防火墙,请联系系统管理员,询问是否对数据库数据进行了过滤或者是突然禁止了通信端口。如本地安装有个人防火墙,请检查本地设置。
*) 其它方面说明
导致这个错误的原因有很多种,上面列到的只是一些典型情况。去一些数据库技术论坛求助可能会得到更多帮助。比如说CNOUG(http://www.cnoug.org)等
参考信息
Metalink – http://metalink.oracle.com Oracle的技术支持站点,要有CSI号码才可以登录。参考Note编号:
- Note:17613.1 ORA-3113 on Unix – What Information to Collect
- NOTE:131207.1 How to Set UNIX Environment Variables
- Note:131321.1 How to Relink Oracle Database Software on UNIX
- Note:22080.1 An Introduction to Error Message Articles
http://www.jlcomp.demon.co.uk/faq/ORA-3113.html
技术专家Jonathan Lewis的站点上的一则FAQ
本文的最初位置 . 以后这里为该文的维护版本.
set tcp_keepalive_interval lower than firewall timeout helps to keep the connection alive unattendedly.