电子商务巨头 eBay 有恙,病在腠理,不治将恐深。已经好久不写针对竞争对手公司的评论了,但《福布斯》这篇文章真的让人感触良多。
硅谷的 IBM
谁的会议多,谁的效率低下:
公司内部流传着一个笑话,说eBay已经成了”硅谷的IBM”。20年前,IBM的官僚作风最终导致了公司风光不在,而这一比喻正是对eBay当前状况的真实写照。一些现任和前任eBay员工纷纷在采访中抱怨说,eBay总是有开不完的会,公司太看中幻灯片的演示而忽视了真正的创新。他们说,eBay成了 “商业咨询师”的聚集地,但是这些人大都是”纸上谈兵”,根本没有与客户进行深入的接触,而且缺乏技术眼光,行为方式过于保守,而真正工程师却只能在一旁听候指挥。
不吃自己的狗粮
eBay 管理人员不用自己的产品,自然也就无从知道用户的感受:
“eBay的管理人员都很聪明,但是这些聪明人却从来都不用eBay,也没有花费足够的时间来研究他人是如何使用eBay的。”
电子商务公司需要技术高层
除了刚刚加盟前网景公司联合创始人马克-安德森(Marc Andreessen)之外,eBay公司的最高管理层中找不到任何的拥有技术背景的人。
尽管有些问题,但是 eBay 仍然是需要我们仰视。
–EOF–
沙发
i’m safe.
@玉面飞龙
eBay 中国研发中心这边应该感受不到吧?
不与用户交流,永远开发不出让用户称赞的产品。我想
不了解EBAY的情况
只是从在易趣工作的朋友口中了解
现在的易趣已经是病入膏肓
PS:难道MT没有好的SPAM拦截程序,有验证码总是嫌麻烦
随便他们了,反正我也不用,哈哈
IBM的确很官僚…
是不是公司大了都这样?谁都不想担责任,什么事都得做一块聊两天才能出结果…什么事都得走个流程,搞不好还要因为一件事定个流程出来走一下…
IBM的确很官僚…
是不是公司大了都这样?谁都不想担责任,什么事都得做一块聊两天才能出结果…什么事都得走个流程,搞不好还要因为一件事定个流程出来走一下…
我觉得那篇文章确实写的很中肯。我们组已经传阅了。呵呵
大公司都会有各种各样的问题的。
唉~IT公司最容易死在官僚作风上,真是可惜啊~
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