本月20号去哈尔滨的飞机上，反复把《中国企业家》杂志的这篇封面文章《腾讯：鲜为人知的”水”凶猛》看了几遍。其中不少细节还是比较有趣的。

关于腾讯的创新点

文章中提及，”QQ邮箱在2008年的400多个创新点中，有近300项是由马化腾本人发现和提出”，也就是说腾讯的创新研究团队加起来也就是100项左右的创新点? 是否可以这样理解：产品部门和 CDC 乃至什么数据挖掘的团队其实也就是算给老板收集材料的，信息归集到马本人这里然后自顶向下发动所谓的创新 ? 在近年来标榜创新的腾讯，这不是什么值得夸耀的成绩。

用户体验，快速迭代

这是马化腾做产品的的金科玉律。一般而言，跟随者或是模仿者如果节奏赶不上领先者，谈超越只能是妄想。而腾讯在产品的研发上，节奏的确是不错。其它分析腾讯的人往往容易忽略这一点。很多人诟病初期发展阶段的模仿策略，现在已非吴下阿蒙。

能够快速迭代的一个前提是产品初期必须简单，腾讯邮件产品的发展恰恰是这样。以大而全的功能为目标反而解决不了用户的核心需求，技术上也没办法做到快节奏的改进。

如果对比马化腾以前的关于产品的讲座笔记，事实上会发现他并没有什么神奇的手段，但是神奇的是他能把这些原则坚持下去，而这是所有竞争对手都做不到的地方。《倚天屠龙记》里面张三丰当着一众武林高手的面教张无忌太极拳剑，也是这样的道理。学到神似，不得精髓是没有用的。

数据挖掘是重武器?

胡说八道。这是把一些常识神化的结果。目前没有哪家把数据挖掘做到那么神通，更多时候不过是用数据来验证某些想法而已，但这不能用以证明很多正确的决策是数据挖掘触发的，数据挖掘起到的作用仅仅是佐证而已。事实上，从报道中，我们没看到数据挖掘到底给腾讯什么样的神奇之力。另外，从文章的报道上来看，受访人是把腾讯几个团队干的活都放到一个”数据挖掘”上了。

很多时候，记者希望找到一个公司更为神秘的地方，所谓的”重武器”，以显得报道更加有料，这篇报道多少有点这样的意思。

当然，文章怎么写是一回事，腾讯技术储备上比较可怕，那是真的。

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