杭州电信分公司真是一家垃圾企业,流氓企业,无赖企业! 强行涨价,也就忍了;强行限速,也就忍了;劫持 DNS ,也就忍了;乱弹广告,也就忍了…
可是,我办理一个 ADSL 服务,20 天之前交的费用,承诺 24 小时联系,可实际上没有主动打过来一个电话。这么多天前后打了几十个客服电话,每次都是经过漫长的 “线路忙,请等待” 之后,有个活人的声音(其实要弄个机器人估计也成),要你报上身份证,然后听到一句 “很抱歉,我们将尽快为您办理” 之类的不痛不痒敷衍的话。
什么时候能安装? 他们永远说不上来;你继续打电话,还是这样,什么时候能安装? “我们也不知道”‘;进行到什么状态? “我们也看不到”;我要投诉,找客服主管? “客服主管有,我找不来”。
你大爷的杭州电信! 这样的垃圾企业,如果不是仗着垄断,早该倒闭了!
–EOF–
找工信部投诉丫的。
同骂上海电信,8月份搬家宽带移机,说天翼通活动套餐不能移,申请取消,说天翼通活动套餐不能取消,必须用满一年后才能申请拆机,NND 装的时候没人跟我说一年内不准拆不准移啊,于是我从8月每月交155块交到这个月刚交完,靠!
中国电信企业都一样,网通和联通合并了,网速又不好用了,我一天换好几个来回DNS,都快把台湾几个NDS背熟了。
玛德,没辙了~~
授予杭州电信”垃圾中的战斗圾”称号
我当时移机的时候,感觉还够快,一天电话,第二天预约,中午还等了我半小时,帮我搞定了
主要还是运气太差了。
我在北京也遇到网通不愿意给安装,经过我老婆一系列的投诉,不到20天搞定。
我在北京总体倒还可以,暂时没遇到不给安装的
直接操.他大爷去, 让他们客服经理接电话, 先吼一通解解气
http://www.zj.ct10000.com/hz.shtml
这是杭州电信网上营业厅的地址。我有此因为弹出广告的事情在投诉这里骂了几句。纯为出气,没想到电信来电话回放,问情况了。可以试试…
哎,多年来一直被压迫来,看不到尽头……
深圳这边还好,扣款后说是一个礼拜内,但通常都是3天内就过来装好~~
工信部投诉,绝对包治包好!我上周刚投诉了北京网通,拖了俩月的事两天搞定!
我家那还挺好的..上门服务.态度还不错.
好像越是大城市服务越恶劣啊
杭州网通也差不多,这两天老看到它的广告,弄得一肚子火。天下乌 鸦一般 黑:-) 估计是你那边端口不够了,暂时没有扩容,所以一直拖着。公司用的电信宽带每次打电话回复都还挺及时的。
打电话投诉吧,还是有点效果的。前几天刚投诉了弹出广告,第二天就取消了,但是114还在。然后今天回电话问我,我就要求把114取消,问得客服无语之后,一个技术人员给我打电话,告诉了我新DNS地址
和客服谈话之前,先告诉他你们的通话会被录音,效果会很不一样的
深圳还好啊,我三天就弄好了,我五点下班,约的五点半来装ADSL,让我在申请单上签字告诉我帐号和密码。我准时到小区楼下电话给技术人员,他直接跟我到家里,我说你不不用调电话线啊,他说上午已经来调好了,只要接到电话上测试一下就可以了,服务态度也不错啊。
人家电信不怕没生意,反正国有企业没一个是好鸟。
你的验证码不太好认,这是第3次提交了。
工信部投诉,貌似有用的。
发飙了*_*
找工信部,很有效果的。
这里是投诉网址:
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
PS:工信部的网站应该是中文最牛网站,PR是10…..
以后就一家了,绝对tmd垄断啊,估计直接去营业厅比较好。
楼主其实可以直接把杭州二字去掉。。。。垃圾。。不只限于杭州。。。
投诉吧,传说投诉很管用~
我家就没用电信或网通,走的电视线路的那种~
谁让你这个忍了,那个也忍了,最后还是忍无可忍了,我们这里如果一天内不到位安装,立马打电话投诉还带录音的,三天内不回复就发到市长信箱再投诉
怎么个垃圾法?电信都垃圾
哎~~~~~~~~宁波的也不行··
国外的电信一样垄断和流氓,比如Telstra,AT&T。没有办法,只不过在国外有很多选择,在国内…
非常怀念国内没有quota的ADSL。每个月有quota,即使是ADSL2+又有什么用呢…
早该骂骂他们了,没人骂是越来越没谱!
上次还很客气地打电话向我询问杭州电信公司的服务满意程度1~5分,基本就给1分。
插入广告,我一直在想,电脑是我,线路是我租的,电信往我电脑上插入广告,是不是我该收他的费
路过!顺便支持一下
电信那客服是打了N久都难有人接。
下次办什么服务可以考虑找华数,催华数,让华数去催电信的,骂人也找个具体的骂
华数安装的是网通的,服务态度倒还是不错。
那也太差了吧.不过深圳东莞这边说24小时内就是24小时内.还是不错的.
可以直接打12315投诉,我是学生,我们宿舍办个宽带一定要又能够他们的那个狗屁星空极速上网。我说我就不用,他愣是说都要,我就不信了,我说我的系统不是windows,麻烦你们来个技术人员吧。
拖了一周的时间,直接给消费者协会电话,第二天10000给我打了4个电话确认我的问题得到解决了没有,我们学校的宽带代理公司长沙高乐给我打了3个电话,态度出奇的好。
问题三分钟之内得到解决。
这些人其实就是欠逼,逼一下效率还是有的!
不过我呆的地方是长沙,具体杭州如何,我就不知道了!
不过确实可以考虑一下!
祝你问题早点解决!
直接推倒,颜射
弹出广告2个办法解决。
1.换DNS,用opendns 啥得。
2.打10000问候他们家人,可以参考猫吃卡.
恶心的电信!再找 名人做广告都 不 行。。
都倒闭吧,
客户预诉无门,
我宁愿支持外企
杭州华数宽带更垃圾。18:00-22:00 网速比56K猫还慢,下雨天几乎上不了网。 在网页里插广告。文件下一半无法连接服务器,头来过就自动转到网通的缓存服务器上,下载下来的文件老是损坏。屏蔽国内外技术论坛。还有强行涨价,强行限速,劫持DNS ,乱弹广告……
杭州电信分公司真是一家垃圾企业,流氓企业,无赖企业!强盗企业!
我办了个套餐!明明是我的身份证和姓名,装的时候变成我父亲的了!
打客服:忙 等 半个小时才接!
拆机: 当天问客服说可以 等用户名改了去营业厅办拆机
第2天10000来电话说改了 但是不可以办拆机
上网上看看用户名还是我父亲的 打10000忙 等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
杭州电信是垃圾,什么破烂业务经理更是混蛋!
有线通看起来服务态度确实不错…
shanghai
南京电信丫的不算人,也就靠赚取停机保号费生存了!
2010年,我看Y还怎么垄断!!!
确实很烂,价格疯涨
别喊了 喊有毛用 出国吧…
杭州电信的抢钱行为表示强烈不满
10655533强行开通,每月抢钱15元。让中国电信倒闭去吧!!!
这么多回应,看来是大家的共同心声啊!
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