整理一下 Windows Vista 下使用支付宝控件、证书的常见问题。
问题:错误提示 “Cenroll 为空或不是对象,错误代码 800A138F”
场景:安装支付宝数字证书时出现。
解决办法:
1) 确保 Windows Vista 服务 Protected Storage 是启动的。开始->控制面板(经典视图) -> 服务–Protected Storage
2) 确保 https://www.alipay.com 在 IE 的信任站点中。
3) 下载微软 Cenroll 控件。
另一个同事告诉我,降低 IE 安全级别也可能解决问题。但这毕竟也会带进来新的隐患。
问题:浏览器页面自动关闭
场景:Vista 操作系统,IE7 浏览器,在登陆支付宝的时候出现页面自动关闭。
解决办法:开始->控制面板(经典视图) -> 用户账户 -> 打开或关闭”用户账户控制” ->
“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机” ,点击把”对号” 去掉,确定。
按提示重启电脑。严格来说,这不是个很彻底的解决方案,但是目前 Vista 的 UAC 机制并不是很灵活。我们可以针对 IE 设置下面提到的 “Configure an application to always run elevated” 模式,这样安全性稍微好点。
- 延伸阅读 1) Configure an application to always run elevated
- 延伸阅读 2) Windows Vista Secret #4: Disabling UAC
附注:UAC 关闭是否安全? 见仁见智的问题。UAC 是个好东西,但是过份作为就变成了对用户的干扰。另外,说一下这个 Vista 上的一个很关键的特性,熟悉 Ubuntu 的朋友会发现这和 Ubuntu 的设计哲学(或者 Unix 的 sudo 机制)有些神似.
友情提示
遇到类似的问题,第一入手点是查找 Windows 系统日志,然后根据日志中的关键词进行搜索引擎查询。尽量不要用
“自动关闭”之类的信息去查,耽误时间。
BTW: 针对这个贴只算整理者,将持续更新。尽管转载。有相关问题可以在这个帖子下面提问,也便于我整理出更多的问题。
–EOF–
我就希望,支付宝何时可以在firefox内核下登录?
FF2时,ie tab还不错,FF3就不行了,用IE TAB就崩溃。
现在都是,用到支付宝就得用IE,烦死
@小聪
稍候时日,会给大家一个惊喜. 暂时还不方便说太多
@Fenng
你这么说都能猜到是什么惊喜了…
我记得以前传过支付宝只会支持IE的说法,不过记不清具体怎么回事了
真的希望支付宝能支持FF3,那就帅呆了,哈哈
什么时候能在mac下用?
关闭UAC不算是负责任的解决方案
@Unreal
我就不说…
@hayate
更新了一下
不过我在vista下面开UAC用支付宝倒是没有啥问题。
如果IE crash了,一般把https://*.alipay.com和https://*.taobao.com加入trust site就没有问题了
在这种情况下,IE的protected mode是关闭的