有这么一家手机生产商，机器刚出来时特别贵，电池续航能力也不行，后来降了价，一度产能还跟不上，操作系统封闭，还是单任务的，后来发布的版本居然还闹出来天线设计缺陷，每次产品发布都神秘兮兮的，即使是现在最新型号的机器也他妈的掉漆，地图还不好用。

靠，这是哪家啊? 千万别买! 这，这是你手里拿着的 iPhone 啊…

你如果只盯着产品的缺点就是这样，世界上没有可买的东西了。

我想起来购买人生第一部手机的困惑，只想买直板的，担心折叠的折叠处断裂，然后去看各种论坛上对直板手机的评测，有的机器据说信号不好，有的电池续航时间短，有的通信录还不支持中文，有的容易掉漆，总之，所有的手机都有缺陷，买一部手机都要这么头疼。最后用了一个相当中庸的办法：用的人比较多的手机问题估计能少点。

我拥有的第一部手机，诺基亚 8210。这部电话的缺陷是，联系人名单不能用中文。如果现在来看，这是非常大的缺陷，不过用拼音反而也挺便利的。一旦用起来，我发现通信录根本没必要用中文。之前的担心是完全多余的。最后，这部手机的结局是这样的：用了不到一年，还没来得及用坏，就丢在了出租车上。

这个经历给我的教训是，即使你购买/选择了最好最心仪的工具，但也未必能发挥出来工具的价值，选择时¹多花费的心思毫无用处。

我也经常劝别人，一个东西你一旦购买了，唯一能止损的方法是提高其利用效率，发挥出应有的价值来。东西贵不贵并不是问题，问题是能给你带来多少价值。很便宜的东西如果你根本不用，损失是 100% 的，很贵的东西，如果充分利用，可能会带来更大收益。iPhone 就是这样。

说起利用率，再举个例子，有些人购买相机，在相机品牌型号镜头上大费周章，快门，镜头，各种参数对比来对比去的，但实际生活中的使用呢? 基本上拍不了几回照片，即使是拍也不过是一些景点「糖水」片，甚至有的人拍照片的时间，还不如他/她选择相机花费的时间长。

有的做技术的朋友想创业，非要用上业界最牛的的东西倒腾个网站，语言要用最「先进」的，选择用 Go 还是 Erlang 做后端就纠结个没完， Nginx 还是 Lighttpd ? 还要再调研一下，Redis 什么的能用就用上，高并发大容量折腾个好几个月，最后发现，其实就用现成的第三方服务也照样完成做的事情，虽然不够酷，但够用了。

再比如，有的公司招聘人才，按照他们所谓的标准衡量来衡量去，异常挑剔，这个人不够 Open ，那个人沟通能力不行的，总算把符合他们「标准」的人招到公司来，结果是拥抱变化来，拥抱变化去的，做的不过是一些边边角角的事情，根本没有把人才的能力发挥出来。

也或许，选择的乐趣在于过程，不在于结果。

–EOF–

之前发布于「小道消息」，重新整理.

用整块的时间一口气读完 《打造 Facebook》一书, 王淮以自己的亲身经历讲述了 Facebook 的五年经验。关于 Facebook，我们从各种新闻上了解了太多了的信息，包括扎克伯格的各种八卦，但是这家公司的内部情况，其实外界知之甚少。比如，Facebook 是怎么招聘的? Facebook 怎么做项目? Facebook 的黑客文化具体都包括哪些? 员工们怎么看待黑客文化? …… 　　

有的时候能看到一些零零散散的文章，但相对系统的介绍则不多。能有机会一读《打造 Facebook》还是挺过瘾的。有这样的团队，有一群这样的人，才可缔造出 Facebook 这个互联网传奇。这是一份非常宝贵的第一手的经验，五年的时间，Facebook 从一家互联网新贵壮大成巨无霸，对中国的互联网创业团队来说，这个过程有太多我们可以借鉴学习的东西。

有趣的是，我在 支付宝 刚好也工作过五年，也是历经支付宝从几十人的 Startup 规模扩增到一两千人的大型互联网公司，我对支付宝的感受也是从工程师的角度为出发点，对比来看，非常有感触。经历是一种旁人无法模仿的东西，或许只可以「体会」一下。

我想创业团队的技术成员应该读一下这本书，技术团队各层级负责人必须要读。

–EOF–

喧嚣的双 11 促销活动已经结束，淘宝、天猫、支付宝等阿里旗下的网站在当天爆发出惊人的能量，让人瞠目结舌：全天总交易额达到 191 亿，其中天猫132 亿，淘宝 59 亿，支付宝日订单数量超过一亿笔。金额已经超过美国去年”网购星期一”最高纪录，当然也超过今年的黑色星期五的 10.42 亿美元。尽管大淘宝在促销开始的时候服务稍有不稳定，但整天下来服务堪称可靠。这是个值得称赞的成就。 从另一个角度看数据，峰值数据是每分钟 89678 笔交易，峰值时刻一分钟超过 1700 万人民币的交易额，对比之下，eBay 披露的数据是每秒钟 2500 美元(峰值或许会更高一些)。但经此一战，可以说，阿里系在电商领域上的技术积累的确是全球独步了。

阿里系能达到今日的技术积累，绝非一朝一夕之功，依笔者个人的看法，以下几个先决条件素不能不提：

第一，支付宝、淘宝团队在大规模分布式事务(Transaction) 处理能力上多年来的技术积累，这份经验相当宝贵；

第二，在 2009 年，阿里巴巴骨干传输网 ABTN (Alibaba Backbone Transmission Network) 的建成为整个阿里系子公司的网络服务能力提供了网络基础保障，这也是国内第一家运营商级别的电子商务骨干网；

第三，以开源领域技术专家，LVS 项目创建人章文嵩先生加盟淘宝为标志，淘宝在底层基础设施上的技术能力大幅提升，章带领的基础核心软件研发团队基于 LVS 实现高性能负载均衡组件，构建了强大而且高效的 CDN 系统，CDN 系统大量采用低功耗服务器( GreenCompute.org )，绿色节能；

第四，硬件带来的红利。固态硬盘(SSD) 与 PCI-E Flash 等硬件组件技术已经足够成熟并被大规模应用，为数据库服务器处理能力提供了硬件层面上的支撑能力，可以更加灵活部署，成本更低，不必再像过去那样单纯依赖于小型机与高端存储的支撑。

第五, 在 2008 与 2009 年大刀阔斧的系统结构改进，比如外界所知道支付宝的 SOA 化，淘宝五彩石项目等，最近两三年仍然在做精细化的提升，但是总结架构没有太大的变动。

第六，淘宝技术团队对运维能力的掌控与技术积累(为防止阿里云掠美，必须要说一下此事与阿里云无关，各自是独立的团队) ，具备相当灵活的分配调度硬件以及网络资源的能力。或许有人会指摘限流的问题，要知道，对系统限流的能力也是技术实力的体现，以前的几次大促活动中某银行网管因为对流量控制措施不当，直接导致核心设施不可用，造成了非常大的负面影响。

在 2010 年与 2011 年的两次双 11 促销活动中，技术团队积累了足够的运维与运营经验，能够有针对性的进行全面准备，而且，通过过去几次”压力测试”，也促使国内银行系统对于网银网关处理能力进行了扩容与改造，否则，按照今天的交易量，各家银行网关也无法承载如此大的支付请求的冲击。

阿里技术团队这几年来，在开源软件研发上进行了很大的技术投入，比如在 MySQL 数据库研发与部署实践上，已经能够有实力解除对 Oracle 数据库的依赖，而本次活动中，最核心的MySQL集群一天共支持了 20 亿个事务，MySQL 核心数据库顶住了每秒钟 10 万次事务、百万次 SQL 执行(不过支付宝最核心的数据库依旧是在 Oracle 数据库 上,淘宝天猫的核心库已经在 MySQL 上)的压力；在 Java 核心技术上的技术投入，针对业务特点优化定制的 JVM (TaobaoJVM) 已经在淘宝、天猫等网站上线，全部替换了 Oracle(Sun) 官方 JVM 版本，成果显著，并已经逐步反馈到开源社区中去；再比如淘宝在 Nginx 基础上改进的 Web 服务器 Tengine … 此外，淘宝根据电子商务业务自行研发的各种关键组件，比如流控与防攻击模块等，也对这次成功大促起到了很好的保障作用。技术团队在开源软件领域的投入取得了惊人的回报，现在来看，此乃相当有前瞻性的举措，值得肯定。阿里技术团队正在试图掌控整个网站体系中的所有组件的核心技术，这将是一个趋势。

最后，技术的背后，最关键的还是人和团队。阿里巴巴数年来在电子商务技术领域领域吸引了不少业界技术专家，如王文彬，章文嵩等，造就了一批顶尖技术牛人，也培养并且储备了一大批技术人才，锻炼了一个有实战经验有战斗力的技术团队。正是这一批踏实肯干的技术人使得这一切成为可能。

后记：或许有人说这是在神话或者神化淘宝技术团队，应该说，以上只是客观事实。国内想跟淘宝同台竞技的团队，更应该反思一下到底差距在哪里，哪些地方可以借鉴并且少走一点弯路。

延伸阅读： 纽约时报:12306 该向淘宝学什么？.

–EOF—

此文已经刊发于《创业家》杂志 2013. 1 月刊.