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无码科技四周年

到 2020 年的 10 月 24 日,无码科技就成立四周年了。

回想刚开始组建团队的时候,还真想过三四年后公司能发展成什么样子……但是,现实总会衍生出来另一条发展路径。四年的时间里,很多客观条件发生了剧烈的变化,不变的,是无码团队的初心。

照例要向大家汇报一下这一年来无码的基本发展情况。

很幸运。无码科技还没关门。疫情刚开始的时候,和很多创业者一样,有些焦虑。产品流量不断下滑,收入锐减,不知道这种停滞要多久。不过,我们经历的和所有创业公司经历的也没什么不同。

这时候,重要的是,不能停下,大家还是要忙起来,做点事。我们用了两周左右的时间实现了一个疫情辅助的工具,也算尽一点技术型公司的责任。其实我们应该更早的行动起来,疫情出现的时候,还处于假期,之所以犹豫没早点做,是不想让团队在假期里还工作。

在疫情期间,虽然收入断流,我们没有裁员,也没有降薪,当然也没有申请社保、公积金缓缴。一切照常,确保大家心里头踏实。扛一下,这是我们一家小公司能对团队成员尽到的责任。

团队恢复正常工作状态之后,有了几次面向投资人在线路演的机会,要讲讲无码科技是做什么的。说来惭愧,这几年在面对投资人的时候,总不能准确向人讲明白我们要做的事情,这肯定是我的问题。这次认真做了一份说明,提炼明确了一下,无码科技在医疗领域要做这样一件事:

构建一款医疗操作系统
改进医疗领域信息不对称问题

这是我们四年来的愿景。我们在一点一点构建这个医疗操作系统。要做基础能力,自己搭建「脚手架」,构建基础能力,要做资源层的能力,要做资源与调动层的能力,要做应用层的能力…… 今年,又有一个很关键的组件发布,也是我们的一款新产品,就诊问问

就诊问问既是一款基于语音的医疗问答应用,也是一款医疗搜索工具,还是一款医疗和健康的数据库

这也是在产品没有推出前我和别人描述的时候总有点不够准确的一个原因。

无码科技之前发布的一些以小程序形态展现的产品和数据能力,已经集成到了就诊问问。目前可以通过小程序或是网页版访问就诊问问。暂时还没有计划开发移动应用程序。

就诊问问还提供了服务接口,对外提供我们的基础数据和算法能力,已经有了具体场景和应用案例。欢迎潜在的医疗领域的合作伙伴找我们合作。没错,我们已经服务了几家医疗健康领域的公司。

今年值得欣慰的是,在医疗领域我们有了点收入。但还不够,下一步希望做出来规模化,据说,投资人都看重这个。

惭愧的是,我们过去四年只进行了一轮融资,公司创建之初拿了天使轮的钱。这四年里,接触过不少投资人,最后都没谈成。没融资的原因有很多,别人看不上我们,或是我们不情愿,或是两者都有。有些时候我认为是我一个人的问题,不过还有比较重要的一点是,无码科技要做的事情非常独特,市场上没有任何参照物。

我们好像是个独特的物种。当然,会有一点孤独感。

不过,有时候我们也会有一点骄傲。在无码科技创建之初,我们从没有想过有一天有哪一款产品用户数量能够过亿,能对外提供 1,000,000,000 人次的服务。是的,抽奖助手这款小程序给了我们很大的鼓舞,尤其是想到每十个中国人里就有一个人用过我们的产品的时候。期待我们有一天能获得这样的收入,梦想,要大。我们的那些小众产品也没停下来,比如 Readhub,从发布到现在,产品一直在迭代,不断的呈现我们的想法。虽然用户量不算多,但用户评价还算不错。我们今年针对一些高端用户改进了付费订阅服务,很显然,这样的服务是赚不到什么钱的。

团队的同事有时候也会问,为什么别的公司都一轮一轮融资,无码科技咋一点钱都拿不到?

主要是,公司账上还有一点钱,我们的收入也还能养活团队。即使现在没有收入的话,再活 18 个月也不成问题。

没继续融到钱,除了要给团队解释,也要面对投资人的压力。投资人投钱给你,总是有一些期许的。不继续融资,公司估值就没有增加,从投资的角度看,无法计算回报率。

我们再努努力。

这一年来,无码的团队有了一点变化。疫情稳定之后,有一些成员离职。过去几年里,我们离职率太低,每年年底盘点的时候我都开玩笑,咋没有人离职?到了三年多的头上,总算有几位同事去追寻新的发展空间,也正常。我们也有新的同事加入,团队规模依旧维持在去年同期的水平。

我们在元旦后春节前搬到了新的办公室。现在有两个办公场地,一处在滨江区,另一处在萧山的湾区孵化器。要特别感谢湾区孵化器对无码团队的支持和帮助。

还有一件值得说的事儿,四年了,无码科技的官方网站终于做了正式更新。以前我们对官网的处理比较随意,而且,因为要申请一些资质,还不得不把首页换个样子,以至于不少朋友总猜测,是不是我们把域名都卖了。好啦,现在,网站看起来,总算严肃了不少。

四周年,我们要不要搞点仪式感的活动呢?这不是我们擅长的风格。

因为今年 10 月 24 日恰好是星期六。如果公司周六搞活动,要耽误大家正常休息时间。在几个方案之间做了折衷,决定周五下午做个例行的团队会议,主要是回顾上个季度的工作。结束后,搞个聚餐,吃顿好的。

周六晚上,组团儿去酒球会看周云蓬杭州站的巡演,自愿参加,公司买好票了。

以上,是向关心无码科技的朋友们汇报我们这一年来的情况。谢谢大家对我们的关心和支持。

访问无码科技的公司网站,可以看到这家公司所有的产品和对外提供的服务。

万物之中,希望至美。

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无码科技发布三款新产品

无码科技团队好久没有正式宣布发布新产品了。这一次,我们准备一口气发布几款医疗相关的产品。

我们要发布的第一款产品,是一款基于语音的医疗问答应用。这款产品采用了极简设计,只需要按住语音按钮,说出医疗和健康方面的问题即可得到答案或参考建议。

市场上以「智能」为名的类似产品基本都采用多轮交互来完成用户需求,我们则力争一轮搞定。至于语音识别能力具体如何,各位体验一下即可知道。

我们要发布的第二款产品,是一款医疗搜索工具。在搜索栏输入问题,关键词或是长句均可,即可为你提供一个参考结果。我们提供的信息将尽可能的可靠可信赖。

我们希望有医疗和健康需求的互联网用户能远离虚假广告,远离不实信息,即使不考虑投入成本问题,这也存在一定难度,但我们还是要努力试一下。

我们要发布的第三款产品,是一款医疗和健康的数据库,坦率的说,数据库建设是一个相对繁琐而漫长的过程,这款产品还没有完全就绪,但我们也还是希望能尽早被更多用户了解。

此前我们曾推出 就诊助理、药品助理、疫苗助理、临床试验患者招募等数个小程序,每个小程序的数据都依托我们在构建的数据库。

问答应用,搜索工具,数据库…… 

问答应用,搜索工具,数据库……

问答应用,搜索工具,数据库……

好吧,这其实是一个产品:

经过一段时间的内测之后,我们将这款产品暂时命名为「就诊问问」,以小程序的形态呈现在用户面前。我们其实也在开发其它形态的版本,所以说,这既是一款产品,也是多款产品。我们还在快速的迭代,隔几天再用一下,就一定会体验到产品的改进。

无码团队是个小团队,还不具备生产全部所需内容的能力,在此,我们要特别感谢信任无码科技的合作企业,在这个行业里,有很多公司已经做了非常优秀的工作,我们有幸获得信任,不胜感激。希望我们的产品能为合作伙伴带去一点价值。

欢迎更多公司能与无码团队合作。

即使是在过去几年比较关心无码科技的朋友,也可能并不了解我们这个团队到底要做什么。如果要用一句话概括的话:无码科技在构建一款医疗操作系统

然而,这并非易事,但需要耐心,也需要时间。好在,我们已经坚持了几年的时间。

新冠肺炎疫情,对我们这样的小团队当然有不小的影响,但我们还在顽强地活着,还要往前再走几段路。

万物之中,希望至美。


说明:文章写完后才意识到开头致敬了乔布斯 :)

更巧的是,2007 年 的 6 月 29 号,乔布斯的一代 iPhone 正式上市。​​​​

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无码科技发布第一款产品:Readhub

是的,我们今天要发布一款产品。严格来说,这是无码科技团队的一个副产品。

产品暂定名:Readhub

这个产品有什么用?每天花几分钟了解一下互联网行业里发生的事情。最初只是我个人的需求,想找个这样的工具,但是「找遍所有的地方都没有」,于是鼓励团队做一个。产品成型,大家试用之后也觉得挺有用。于是,就继续完善,现在发布测试版。

无论是朋友圈、资讯类客户端工具或是一些科技媒体,都不能满足我的需求。为什么?朋友圈以及今日头条这样的资讯类工具,不可避免会带来过度拟合(Overfitting)的问题,最后让我们误以为每天看到的信息就是全部,却错过一些相对更重要的信息。科技媒体里又充斥着太多的信息噪音,太多的标题党、软文以及公关文章。粗略统计了一下,TMT(科技、媒体和通信)领域里,超过 90% 是这类内容。

行业里,每天值得关注的事情,可能并不超过 5 件,其他的信息都是可读可不读的。无码科技团队想通过技术和产品的手段,把每天获取资讯这个事情做得优雅一点。

设计 Readhub 产品机制的时候,我们重点考虑的要素:

极简。如无必要,勿增实体。每天浏览一下即可,不用停留在这个网站上。

产品价值。除了给用户价值,也希望给内容方带来价值。我们采取的形式是,标题加链接,要看文章详情,跳转到目标网站。

用户体验。除了尽可能过滤掉信息噪音之外,我们想提供更好的产品体验。这一点目前还有难度,毕竟,链接跳转只是一大部分用户的使用习惯,但不是最好的体验。

我们没有对内容做中间页,这意味着,我们不会吞噬内容方的流量,相反,只要 Readhub 有用户,就会增加内容方的流量。

必须要强调一下,这是基于 PC 端的产品,在 PC 端用浏览器访问体验更好,建议把网址放入收藏夹,如果设为首页的话,就更好了。虽然我们做了移动端的适配和优化。但在手机上使用,体验并不完美。我们还会继续优化。你可以直接保存书签到桌面,方便下次快速访问。

页面上会有一些产品推荐。我们筛选了一些面向企业类的工具和解决方案进行展示,也涵盖一些面向个人的服务,目前有:

懒投资:专业安全的投资理财平台。
总管家云 CRM:简单,实用,易上手的销售管理专家。
小密圈:与气味相投的意见领袖交流见解。
读库:把书做好,等您来发现。
倍洽:团队沟通与智能化的工作方式,更适合用来与同事沟通的即时通讯工具。
XSWITCH:基于 FreeSWITCH,稳定灵活易用的软交换机和通讯解决方案。
极客邦:整合全球优质学习资源,推动技术人和企业共同成长。
蓝客分队:面向「全国交付」的一站式 IT 服务外包平台。
明道:把企业内外协作的大事小情放进手机。
微基因:微基因,基因解读与个性化健康服务。
UCloud:云计算平台,你所看到的 Readhub,就架设在 UCloud 上。
有赞:做生意,用有赞,移动零售解决方案。
知人:知人,一站整合人事、薪酬、福利和出勤,智能人力资源管理专家。
得到:罗辑思维团队出品的知识学习工具。
一起写:云端的 Office 工具。
英语流利说:让你忍不住,开口说英语。
Ping++: 聚合支付平台
拉勾云人事:创业必备人事管理平台;招聘+人事管理,免费一站搞定。
石墨文档:可多人实时协作的云端文档和表格。
又拍云:Readhub 在用的 CDN 服务提供商

这些产品里,有些已经有较高知名度,有些只是被行业用户熟知,不妨花几分钟了解一下。个别产品也在寻求投资,做投资的朋友如果感兴趣,可以留言索要他们的联系方式。

为什么会有产品推荐?我们希望能有更多人通过 Readhub 找到对他们有价值的产品,这里推荐的服务能成为他们办公或者生活的解决方案。我们也乐于推荐更多对用户有价值的服务。

Readhub 这个产品还不完美,有很多需要改进的地方。看了之后,如果觉得自己的技术和能力可以帮到无码科技团队,对这方面的事情感兴趣… 无码科技团队还在持续找人,搜索技术和自然语言处理方面的牛人,请和我们联系,一起来做一点有价值的事情。

这款产品就这样发布吧。

推荐在 PC 上访问: https://readhub.me 或是点击「阅读原文」。

2017.04.11

EOF

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创业公司的这些问题…其实是常态

我自己在创业公司工作,很多朋友也都在创业。大家在一起交流的时候经常会说起一些共性的问题,时间久了,总结一下,这些问题,其实就是常态,无需大惊小怪。

关于「常态」的基本解释:

1.固定的姿态
2.平常的、正常的状态

因为是创业公司,所以就一定会有这些问题。而这些问题,对创业公司来说,即使得到了「完美」的解决,或许也只是带来边际效益提升,有些甚至并不是最关键的,只是对你造成了巨大干扰而已。要有个良好的心态去面对这些问题。

问题一:管理混乱

管理是很难的事情 – 这当然是废话。很多创业人真的未必是好的管理者,但他们具备别样的能力。公司在创业阶段最需要的是增长,在增长面前,甚至其他事情都不重要。除非,有的事情阻碍了增长,不得不解决。

如果你看到管理混乱,那么可能在这个阶段,需要这种牺牲去投入团队精力做更主要的事情。

管理需要公司最核心团队的人力成本。最极端的情况下,如果只有「管理有序可平稳前进「与」管理混乱但高速增长」,只能二选一,由你来做选择,会选哪一个?

问题二:内部流程制度缺失或不完善

这么说吧,我就没听过哪家公司不是这样的。创业公司本来就是轻装向前快跑,一旦慢下来就等于公司在慢性自杀。别人快,你慢,即使也有增长,那也是失败。

如果流程制度太完善了,那意味着花了很多资源在这些流程制度本身上,团队做事情难以突破条条框框,节奏快不起来。

真正的难点在于怎么达到某种平衡。流程制度不能完全缺失,但是矫枉过正也要不得。这考量公司创始人对这个问题的能力,也跟他的工作背景有直接关系,某种程度上说,也要突破既往思维的限制。

喜欢完善的制度完备的流程的人,建议他们去大公司工作。不是所有人都适合创业团队。创业这事儿听起来酷,实际都是哭活儿累活儿脏活儿。

问题三:招聘真他妈的困难

有些创业者很焦虑: 招人难。潜台词是:如果能找到更多更优秀的人,那恐怕我的项目早就成了。更有甚者:方案早就有了,就差一个 CTO 了。为什么优秀的人才找不到 ? 为什么工程师这么贵 ? 为什么我们公司招人这么难,你看某某团队招人就好像很容易…

其实,招聘的难题是所有公司都要面对的事情。不单单是你招不到人,大公司也招不到合适的人。你面对的问题跟其他人是一样的。

反过来想,招聘能力就是竞争力。有些人或是有些团队,或是有些公司,在这方面竞争力就是强。

只要你在创业团队或是小公司,你就永远都要面对招人难的问题。招人难并不是制约你的唯一障碍,看你投入多少资源、时间、资金、期权。

如果你什么都舍不得,那很难找到你想要的人。记住,这是个公平的自由竞争的人才市场。

问题四:新手专业人才的失落

这是个什么问题呢?举个例子,知乎上有人提问「入职后发现项目组代码异常混乱,我是留下还是离开?」我相信一个成熟的专业人才不会提出这样的疑问,因为他经历多了,自然会知道,不存在「代码干净」的项目,也没有什么专业团队在专业人眼里是没缺陷的。

某个领域的新手,因为并不清楚这个行业的正常情况如何,他所了解到的场景总是比较完美的,我相信他看过各种专业技术书籍,书中阐述的理念堪称完美,但是可操作性有多强呢? 新手并不知道。

什么是新手,刚进入某个领域,刚到某个公司,刚接触某项技术,你都是新手,你的有些认知是需要时间来锻炼的,并不是你看了几篇文章,看过几本书就能直接变成一个行家里手。

我的建议是,降低这些专业人才的心里预期。明确告诉他,你需要跟一些傻瓜跟一些笨蛋一起做事情。如果这些接受不了,那么这个人并不适合你的团队。

创业公司缺的是能解决问题的人,并不只需要聪明人。至于自以为聪明的人,那就更不需要。实际上,谁比谁傻呢?

问题五:为什么这么倒霉?

为什么又被竞争对手捣乱? 为什么网站被 DDoS ? 为什么我创业就这么难…

别自怨自艾,这些是正常的事。别问为什么会这样,因为这就是创业啊。哪一个创业者没经历过这些呢? 抗过去,有机会成。看不下去,赶紧散伙撤退。

你遇上这些事儿跟你的运气无关,倒是跟你的心理预期有关。

过于乐观过于悲观都不行。正常的情况就应该是像过山车一样,忽上忽下,这样才够刺激。

最后,我建议的是,如果你是创业团队的一员,你最好思考一下,有些问题是「常态」吗? 更应该着手解决的是什么问题? 创业的目标是做一个理想的「状态」,还是把事情搞定?

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