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关于团队 BLOG 这件事

现在网络上已经可以看到很多公司的团队对外的 BLOG ,关于这个话题,在这里记录一下我的一些个人看法。当然贵团队如果已经开博或者即将开博的话,毋须照搬,这不是什么指导。

明确团队开博目的

首先必须确定要传递哪些信息给读者? 宣传公司团队文化? 技术宣传? 产品宣传? 还是兼而有之? 如果只是为了跟风,那就没必要的。实际上,我相信大部分团队 BLOG 不过是跟风而已,不过跟风跟的好,也能起到不错的作用。如果能认真经营 BLOG ,它就能给你带来价值,超乎你想象的价值。

一般而言,建议对外开博前,可以在内部先试运行一下,给大家熟悉网络环境一个缓冲期。

不与业绩指标挂钩

据说很多团队的 BLOG 居然和 KPI 挂钩的,这是非常不适合的做法。很明显这会导致一个现象:到了接近考核的时候,团队每个成员都流水帐一样连发多篇文章凑数,对读者来说,是一种信息轰炸,起不到什么正面作用,对团队多数成员来说,也觉得这样圆满完成任务也不错嘛,势必影响真正用心写文章的成员。当然我相信很多人看了我这个帖子后会改变 KPI 的设置方式,比如”每月要发布几篇”… 简言之,本末倒置。

控制文章发布频率

团队 BLOG 管理员(没错,应该有个管理员)应该控制文章正式发布的频率。细水长流,尤佳。记住,节奏最有力量。

控制频率的另外一点是要做好长期性准备,不要几天热乎劲儿过去之后就乏于更新。如果潜在读者偶尔访问过来,发现最近一篇更新是一年前,或许就会留下负面印象。

不要强制团队成员

必须要认清的一件事情是,一个团队中,肯定有些人员的确不善于文字表达,如果要他写一篇文章,可能比杀了他还更难受。如果强制性的压着他憋文章,恐怕只能适得其反。好的方式是发起者能够引导团队成员中的那些低调者,使他觉得这事情有意思,可以尝试一下,能够更多锻炼自己。比如针对技术人员来说,写文章过程中如果熟悉一下 HTML 基本语法,在日常工作中也不无裨益。

不要堆砌垃圾文章

这里面的一条铁律是:不要转贴那些网上随处可见的”心得”,”感悟”之类的心灵鸡汤文章,那些文章不能改变外界对你团队的正面看法(当然有可能增加负面看法)。适当的转载关于自己团队或者公司的第三方文章是可以接受的。

记住,垃圾信息和网站质量成反比的。信息不是越多越好。

内容格式非常重要

内容是团队向外展示的载体,固然重要,可如果文章不经过很好的格式化,就好比一块好田地长满了庄稼也同样长满野草一样让人讨厌。这是如此简单的一点,但我们还是能看到有许多团队对此熟视无睹。一篇连段落都不分的技术文章内容再好,也不会有更多技术人喜欢看。

不但 Web 页面要注重格式化,对 RSS 输出也同样也要注意,甚至应该更加以重视。至于输出全文,那是必须的。团队 BLOG 不要在乎什么 PV 之类的事情,那是非常土鳖的做法。内容是否有价值,不在于有多少人看了这篇文章,而是有多少目标读者从中得到收益。

–待续-

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我所欣赏的金庸小说里的团队

前一段时间在公司做了一次《金庸小说人物谱》的讲座。这次讲座效果我自认为比我其他技术演的效果好多了,毕竟金庸我看了大约 20 年了,做技术才有几年啊。这次讲座之后的另一个感慨是,公司还是有人懂武侠小说的,但还有很多人根本不接受这东西,”武侠文化”,只在口头上和会议室的门上。

金庸小说人物谱

其中的一个话题说到了团队。金庸小说的团队其实不多,但不是没有。我最欣赏的团队其实是”明教五散人”,我个人觉得这个团队要比”唐僧团队”更贴近技术人员。

明教五散人是这几个人(按照我欣赏的次序):

  • 冷面先生冷谦
  • 周颠
  • 铁冠道人张中
  • 彭和尚彭莹玉
  • 布袋和尚说不得

冷面先生其实也是我最欣赏的金庸小说人物之一,是武侠小说中少数可以用”妙人”来形容的人物。其人特点绝无废话,面寒心热。听到周颠要随教主远赴海外,破例连说了六个字”小心 怪鱼 吃你”,让周颠都心头一热。我每每读到这里,也是心头一热。至于周颠,这家伙虽然脾气古怪,略有偏激,可也是个热心汉子,令我印象最深的情节是把自己宝刀送给张无忌来对抗灭绝师太,算不得什么豪举,但也挥洒自如;彭和尚救白龟寿,自是义举,在大敌之前,多方周旋,功不可没。五人被伏击后的哀叹更能透露出其志存高远;布袋和尚,被周颠误会打落牙齿吞进肚子,这样的容人之量几人能有? 铁冠道人,书中所表不多,字里行间看出,有谋略,应是五人中善做决断者。废话写到这里你可能发现这五人在团队中角色是不同的,分工也是明确。

明教五散人是个技术团队。五个人都是武功高手(仅在光明使者、四大法王之下),走专业路线,手下没有人可带(散人),在光明顶上,大敌在前,五人之间尽管先前有些许摩擦或争吵,但仍能兵和一处,一致对外,这是也好团队最重要的特质之一:关键时刻发挥集体之力,而非互相拆台。

这几个人亦正亦邪,但目标明确:忠于明教,光大明教。绝不容许任何有毁明教之事(换言之有极强的共同价值观,对公司文化认同)。周颠之所以瞧不起杨逍,也是因为这个光明左使(相当于现代公司高管)当年抢老婆的手段不太光彩,而类似事情五散人是不屑于做的。

金庸小说中能点出的团队本已不多,但有了”五散人”这么一个例子,足矣。公司化如此昌明的今天,这样的团队怕是已经绝迹。所以,我们在这里怀念这个虚构的团队。

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