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关乎天下 — 阿里巴巴赢取江山的秘诀

guan_hu_tian_xia.jpg今天收到了这本小书《关乎天下》,副标题是「中小企业赢取江山的秘诀」,其实在我看来,这也是阿里巴巴赢取江山的秘诀(现在 Alibaba 是大型公司,但当年是绝对的小企业)。

这几天好几位朋友先后提及阿里巴巴前 COO 关明生(Savio)。先是白鸦说 Savio 是很值得研究的人 ,后是同事 Kimi 的回忆。在论坛上看到有人留言说 Savio 写过这本书,所以买了一本回来。

这本书篇幅并不长,64 开本,正文 125 页的样子,差不多是两课时培训课程的信息容量。图书市场里关于阿里巴巴的书现在有很多了,但似乎加起来还不如这一本小册子传递出来内容精炼、精准。从 「独孤九剑」 到 「六脉神剑」 ,Savio 就是塑造阿里巴巴文化最主要的那个人。以前的一些趣闻通过这本小书页到了印证,比如 Savio 能够记住每个人的名字,为的是「要发现人才潜才」,作为企业管理人,这的确是非常难做到的事情。平凡人做平凡事,平凡事做好了就不平凡。

以前我有幸听过 Savio 将过一次课,这次书里发现的一些素材和那次课程上的有重复的地方,而且网上搜索到 Savio 的采访,也发现他非常喜欢举 「明星和野狗」 这个例子。不难明白,企业管理哪里需要长篇大论的东西,凝练下来精华的部分,并且成功的执行、继承下去才会成功。

建议还在起步中的并且对阿里巴巴公司文化、管理方式比较好奇的中小企业主读一下这本书,这就是阿里巴巴的成功秘诀–如果说有秘诀的话。第四部分的销售篇读来也非常有收获,非常值得作销售的朋友一读。最后也建议阿里巴巴同事能读一下这本书,第一版发行只有 5000 册,我相信公司其实读过这本书的人不多。

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点击购买《关乎天下》

Inside Facebook 读书笔记

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利用电脑启动、收邮件的一些零散时间,看完了这本 Inside Facebook 翻译版,感觉有所得。有些朋友说没看到”实质性”的东西,什么是”实质性”的东西? 难道你要看到”成功宝典”么? Facebook 只有一个,东施效颦的模仿者学其形或许还成,学其神就难了。

观点

  • 任何一件没有全力以赴的事情,都会对其它员工造成不良影响 … 一个成功的公司的公司,绝对不应该允许其员工只是简单地维持现状。
  • 对于不需要第二天早上八点半爬起来送孩子上学的年轻人来说,熬夜工作是一种纯粹的乐趣。
  • 若是待遇不错,客服人员是公司最能解决问题的人手。他们甚至会发自内心地以愉悦的面貌投入工作。

细节

  • Google 趋向于招聘领域内的知名专家,而 Facebook 则鼓励工程师成为多面手。
  • Note: 一个公司能有几个技术上能包打通关的人(比如 @Livid 同学)是幸事。但在国内,往往走从的路线。

  • 任何公司里都只有一小部分工程师是最出成果的。
  • Note: 这么说是不是会伤害很多人? 但这的确是一句真话。对于公司来说,如何在创业初期找到的人都是这一小部分工程师? 对于个人来说,在创业团队如何成为这样的一小部分工程师?

  • 现在 Facebook 内部还在用 Trac 。
  • Note: 工具无所谓轻量级重量级之分。Trac ,可能上一点规模的开发团队都不屑一顾了,看看Facebook,用的挺好。

  • 简化会议
  • Note: 虽然没看到 Facebook 如何开会的,如果 CEO 在会议上的 PPT 都不超过 5 页,其他人也不会好意思来进行冗长的会议。

  • CEO 肖恩在生活细节上非常马虎。
  • Note: 嗯,如果你也有同样的特点,没准也能做CEO呢…

这本书尽管翻译行文上有一些不一致和粗糙的地方,但还是指的一看的。毕竟应该看传递出来有价值的那一部分,盯着一本书的缺点就没意思了。这本书定价不贵,建议买一本也算支持译言翻译小组辛苦的劳动了。

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BTW: 最近工作、私事都很多,奥运也来了,可能更新频率会不那么高了,朋友们见谅!

Founders at Work

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为什么有些人创业成功,而更多人失败? 成功的人当初承担过哪些压力,做过那些重要的抉择? 有没有初创公司的创业者们必须要看的一本书? Founders at Work 或许能担当此重任。

前一段时间在财帮子网站创建人孟岩的推荐后读完了这本书,最近这几天分析 Paypal 的一些东西,又把电子版翻了出来。重新读了一遍对 Paypal 创始人 Max Levchin 的采访。10 年前创建的 Paypal 现在是美国互联网最赚钱的互联网企业,而走出 Paypal 的创建者们,也已形成了 Paypal 黑帮,手握着世界 Web 2.0 公司的权柄。

Paypal 最早并不是做在线支付的。因为 Levchin 对软件安全兴趣由来已久,最初做过软件加密、手持设备转帐软件等,在为手持设备用户开发软件的过程中发现了在线支付的庞大需求量和无限商机,这里面比较关键的一点是Paypal 的及时转身

如果用一句话概括 Paypal 该怎样描述? 表面是财务服务公司,实际是一家安全公司。 Paypal 最开始的一段时间,最大的挑战倒不是来自竞争对手那里,而是恶意用户的欺诈行为。最高的时侯 Paypal 每个月因为欺诈造成的损失超过 1000 万美元(前面有篇文章我提到 Paypal 现在有 达 0.25% 的资损,我还觉得挺高的,没想到以前更高),而开始大家对于可能存在的欺诈损失还有些一头雾水,可见摸着石头过河的事情,大家都干过。

与 X.com 合并后,Max Levchin 作为 CTO,而来自 X.com 的”那个家伙”做 CEO 。Paypal 技术架构差点转向 Windows 平台,因为 X.com 是运行在 Windows 上的。工程师的文化对立也比较明显,貌似一场冲突不可避免。问题如何化解呢? Levchin 精心构造了一次测试,对 Unix 、Windows 针对某应用作压力测试,”证实” Windows 扩展性只有 Unix 上的 1%。”那个家伙”闭上了嘴。随之不久,那个家伙离开了 Paypal。如果当初转向 Windows,或许现在的 Paypal 也不是这个样子了…

仅仅因为这篇对 Max Levchin 的采访,就让我要推荐一下这本书。其实,看看其它 Founder 的访谈记录,有趣的东西还有很多,各取所需吧。

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谨慎对待自我生成内容(egc)

标题里的 egc 代表:ego-Generated Content,是我模仿 UGC(User-generated content)造出来的一个词。用以表示个人生成内容,尤其是在一些 UGC 网站产生的内容。

记得 CSDN 的曾登高问过我:

如果 CSDN 开发一个 Google Group的功能,你会创建自己的小组,建立一个兴趣小圈子吗? 

我的直接回答是”不用”,尤其是国内的很多明显是克隆国外服务的站点,比如饭否这样的。最近一段时间里,一觉醒来,似乎遍地都是 SNS ,对于一些明显是浑水摸鱼的服务,我一般会敬而远之,即使注册了,也基本不会真的花费心思去参与。原因只有一个:自己生成的内容是有价值的,有价值的东西不要随便扔到不靠谱的地方,当然,这么说肯定会引起一部分人的误解(我现在也在用个别的 SNS 服务,主要的目的还是为了研究用户体验和产品设计。作为一个技术人员,至少到到现在为止,还没从 SNS 服务里面发现比较有价值的技术内容)。

自我生成内容成本其实很高。考虑到每个人的一生也就那么长的时间,如果你的时间有价值,那么产生的哪怕每个字符都有必要保存,一旦内容丢失,对个人来说,就是最大的浪费。我个人不认为 SNS 之类的服务能产生更有价值的信息,倒是有可能产生更有价值的”关系“,而且,SNS 的服务很少让人静下新来作一些”沉淀”,每天被新信息充斥着。

至于 LifeSteam:之所以会产生 Lifestream 功能的服务,其终极目的还是要把一个人产生的内容融合起来,但这里面最大的一个问题是,不能做信息的归档保存(类似数据库-> 数据仓库的机制),只是即时更新的信息流而已。从这一上来说,也不利于 egc 的整理。

所以,有必要谨慎对待自我产生的内容,尽管你还没发现这些内容的价值。也不要趋之若鹜的去到处尝试一些新服务,做小白鼠其实没什么大价值。

个人建议:

  • 同类服务只用一个,最多用两个,如果用了三个,那么你是一个义务测试员。

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